Kuinka korjata Google Pay ei toimi
- Päivitä Google Pay sovellus: Varmista, että Google Pay sovellus on ajan tasalla laitteessasi. Tarkista saatavilla olevat päivitykset menemällä Google Play Kaupasta. Sovellukseen liittyvät ongelmat voidaan usein korjata päivittämällä uusimpaan versioon.
- Päivitä Google Pay puhelinnumerosi ja varmista, että puhelinnumerosi on oikein. Käynnistä Google Pay valitsemalla Asetukset, sitten Henkilötiedot ja napsauta sitten profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa. Vaihda tarvittaessa puhelinnumerosi vastaamaan oikeaa numeroa.
- Vahvista korttisi ja päivitä Google Pay korttisi tiedot: Varmista, että yhdistämäsi luotto tai maksukortit ovat ajan tasalla ja oikein. Tarkista jokaisen kortin alareunassa olevat tiedot avaamalla Google Pay ja napsauttamalla Valmis maksamaan painiketta. Jos sinun on lisättävä uusi kortti tai muutettava olemassa olevan kortin tietoja, napsauta Lisää maksutapa kuvaketta.
- Tyhjennä välimuisti: Kertyneen tiedon aiheuttamat ongelmat voidaan korjata tyhjentämällä Google Pay sovellusten välimuisti. Siirry puhelimesi Sovellukset osioon Asetukset etsi Google Pay, valitse Tallennustila ja välimuisti ja valitse sitten Tyhjennä välimuisti. Käynnistä sovellus uudelleen välimuistin poistamisen jälkeen.
- Tarkista Internet yhteytesi: Jotta maksut onnistuvat, kun käytät pankki tai luottokortteja tai Internet yhteensopivia älypuhelimia, luotettava internet yhteys on välttämätön. Kun luotettava datayhteys tai Wi-Fi on käytettävissä, Google Wallet suositellaan tapahtumiin.
- Near Field Communication (NFC) tarvitaan lähimaksamiseen. Varmista, että puhelimesi tukee sitä. Katso virallisesta NFC yhteensopivien laitteiden luettelosta, onko puhelimesi NFC yhteensopiva. Ota tarvittaessa NFC käyttöön tai poista se käytöstä puhelimesi asetuksista.
- Google Pay voi pyytää ylimääräistä vahvistusta: jos havaitaan epäilyttävää toimintaa tai jos yrität suorittaa epätavallisen suuren tapahtuman. Noudata pyydettäessä ohjeita henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
- Kokeile toista korttia: Jos jokin tietty kortti ei toimi, kokeile toista. Tietyt korttityypit voivat näkyä harmaina Google Payssa, koska jotkut kauppiaat eivät välttämättä hyväksy niitä. Varmista, että kortillasi ei ole rajoituksia tai pidätyksiä, ottamalla yhteyttä kortin myöntäjään, jos olet vahvistanut kaikki tiedot ja ongelmat jatkuvat.
- Poista ja asenna sovellus uudelleen: Google Pay sovelluksen uudelleen asentaminen voi usein korjata toistuvia ongelmia, jos kaikki muu epäonnistuu. Uudelleenasennuksen jälkeen saatat joutua toistamaan luottokorttisi ja pankkitilisi määrittäminen.
Näiden vianetsintä vaiheiden avulla voit korjata yleisiä ongelmia ja saada Google Pay takaisin toimimaan, mikä takaa saumattoman maksu kokemuksen. Jos sinulla on ongelmia Google Pay toimimattomuuden kanssa, tämä opas opastaa sinua vianmääritys prosessin läpi ongelman korjaamiseksi. Voit saada apua mm Google Pay asiakaspalvelutyö tiimi, jos kohtaat jatkuvasti ongelmia. The Google asiakaspalvelu Suomi määrä tulee ottaa yhteyttä, jos edellä mainitut ratkaisut ovat tehottomia. He voivat auttaa sinua kaikissa Google todennukseen liittyvissä teknisissä ongelmissa ja auttaa sinua pääsemään takaisin tilillesi.